电商平台亮证不能敷衍了事
- 2022-07-17 12:11
- 来源:东方网
- 发布者:夏冰 阅读量:8345
□法治评论
□林南特
最近几天,根据国家市场监督管理总局《关于开展点亮100家电子商务平台行动的通知》要求,全国多地市场监管部门结合实际,陆续开展相关专项行动,引导平台和商家亮照,亮证,亮规则,促进信息公开,规则透明。
营业执照,经营者的许可和资质,交易规则等信息都关系到消费者和谁交易,有没有保障,交易是否安全公平及时,准确,完整地披露这些信息是保护消费者知情权的重要措施,也是实现消费者选择权和公平交易的基本前提平台经营者作为网络交易活动的重要参与者,承担着资质验证,注册登记,监管协助等法定义务我国《消费者权益保护法》规定,消费者享有知情权,选择权和公平交易权电子商务法,市场主体登记条例,网络交易监督管理办法等法律法规也已明确网络经营者有信息公示义务
但现实中,一些经营者和平台并不公示相关信息,或者公示不及时,不完整,或者缺乏意义据媒体记者最近几天调查,部分平台商家对信息披露责任敷衍塞责,将相关信息隐藏在二级甚至三级链接中,链接标识不醒目,不仅给消费者查看证照等信息带来不便,侵犯了消费者的知情权,也影响了消费者的购物体验可见,有关部门有必要部署开展亮灯行动他们通过监管,给平台和商家戴上紧箍咒,依法督促其信息披露,切实维护消费者合法权益
市场经济是法治经济对于商家和平台来说,只有在法治的轨道上规范经营,诚信经营,让交易信息见光,才能实现自身的健康发展,才能行稳致远希望商家和平台以点亮行动为契机,不打折扣地履行法律责任和义务,相关部门也要加强日常监测和检查,对违法行为严肃采取行动,建立健全线上线下融合的长效监管机制,营造诚信,公平,透明的网购环境,让消费者放心购买,放心使用,增强消费信心
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